省国资委维稳和信访办公室主任胡晓峰一行到物流集团开展2023年信访工作专项目标考核

11月24日，省国资委维稳和信访办公室主任胡晓峰、二级调研员田洁一行到物流集团开展2023年信访工作专项目标考核，听取工作汇报并现场查阅资料。物流集团党委副书记、董事、工会主席钱永军主持会议。物流集团党委宣传部（信访维稳办）、人力资源部、工会有关负责人参加会议。

胡晓峰主任对物流集团2023年信访维稳工作表示了肯定。他指出，物流集团高度重视信访维稳工作，通过健全信访工作机制、配强信访工作队伍、常态化摸排信访隐患和苗头性矛盾等多措并举，及时解决了职工群众“急难愁盼”问题，不断提高信访工作水平。针对下一步工作，他要求物流集团要从三个方面稳步提升信访工作能力。第一，凝心聚力谋发展。物流集团要查漏补缺、全力以赴做好信访维稳年度工作和年度工作总结，同时聚焦“三重一大”事项决策内容，决策程序、执行落实等关键环节，及时开展社会稳定风险评估等工作，扎实细致做好信访维稳工作；第二，控源头、保稳定。物流集团要及时开展矛盾纠纷排查，区分好责任，严把入口关，同时健全建强工作机制，规范信访流程、精准研判信访案件、做好回访工作。第三，强队伍，提能力。物流集团信访维稳相关工作人员要学习贯彻中央及省委对信访工作作出的指示批示精神，同时增加对国家相关法律法规、信访业务、心理健康、网络舆情应对和应急处置等方面的知识学习，加快补齐自身发展的短板，以实绩实效扛起信访工作为民解难、为党分忧的政治责任。

会上，钱永军副书记从信访维稳工作总体情况、做法和成效、存在问题和应对措施进行了汇报，并对物流集团信访维稳工作下一步工作思路作出要求。一是加强沟通协调，积极推动跨部门、跨领域的协作配合，深化矛盾纠纷排查化解工作，及时发现和处理各类问题，形成信访维稳工作的合力。二是继续加强基层基础工作，强化队伍建设，提高信访工作人员的业务能力和服务水平，推动信访维稳工作的顺利开展，推动信访维稳工作规范化。三是加强宣传教育，提高群众的法律意识和政策水平，引导群众依法有序表达诉求。营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。确保物流集团系统和谐稳定，为企业高质量发展营造良好环境。

党委宣传部（信访维稳办）、人力资源部有关负责人就2023年物流集团信访维稳件进行了详细介绍。

一审：陈友德

二审：陈忠文

三审：钱永军